Ampoule 60 W

Il y a quelques semaines Marion a failli prendre une ampoule sur la tête. La sorte de colle entre l'ampoule et le culot avait fondue et l'ampoule a glissée dans le vide. Elle était simplement retenue par une soudure du filament. Après avoir un peu bataillé pour enlever le culot de la lampe (oui, j’avais coupé le courant), j'ai envoyé un mail à OSRAM (le fabriquant) expliquant que l'on avait frôlé l'accident et j'ai attendu.

 Aujourd'hui un transporteur a sonné à la porte pour livrer un colis, le temps que je descende pour lui ouvrir (c'est long de descendre les marches avec une atèle), et j'ai récupéré 10 nouvelles ampoules.

 Je sais bien que ce n’est pas grand chose et qu'une ampoule ne coûte pas cher... Mais ça m'éclate quand même !

Comments

[Cécile]

A l'époque ou je suis passée ar l'IUT Tech de Co on nous repetait qu'un client content parlait a 2 personnes mais un client mécontent en parlait à 10 et que toutes les boîtes avaient intérêt à chouchouter les mécontents qui avaient la bonne idée de se faire connaître.... Personnellement j'ai écrit à Hasbro pour leur dire que le sablier du Taboo n'était pas solide et il me l'ont remplacé (2 fois de suite a 1 an d'intervalle) et grace à un courrier à propos de bonbons Arlequins trop acides Lutti m'a offert des bons d'achat (hmm des bonbons gratos !!!)

[Nadj]

Ils ont acheté ton silence avec des ampoules !!!! :o)